Условия защиты данных

1. Мы

Паевое товарищество CityStock OÜ (далее именуемое «Мы») – предприятие, предоставляющее услуги складирования и аренды контейнеров. Мы предлагаем своим клиентам удобную и современную возможность хранения вещей на складе с простым и постоянным доступом и тщательным надзором.

Наши контактные данные:
Таммсааре теэ, 47, Таллинн
+372 5385 8880
info@citystock.ee

2. Наши клиенты

Нашими клиентами являются как коммерческие объединения, так и частные лица, которые нуждаются в предлагаемой Нами услуге хранения вещей.

Если Наш клиент – юридическое лицо, Мы обрабатываем персональные данные представителей и работников юридического лица.

Если Наш клиент – физическое лицо, Мы обрабатываем его персональные данные.

Мы обрабатываем также персональные данные пользователей нашего сайта (www.citystock.ee), применяя идентификационные файлы cookie и используя персональные данные лиц, обратившихся к Нам через сайт.

3. Причины обработки персональных данных

Часть Нашей повседневной экономической деятельности состоит в обработке персональных данных, поскольку Мы не можем предоставлять услуги анонимным клиентам. Таким образом, обработка персональных данных является естественной частью Нашей коммерческой деятельности.

При оказании услуги хранения на складе Мы собираем персональные данные своего клиента, чтобы предоставить клиенту или лицу, указанному клиентом, доступ на склад, организовать общение с клиентом в связи с выполнением договора и обеспечить с Нашей стороны и со стороны клиента ответственный подход, гарантирующий качество оказываемой услуги.

В случае оказания услуги аренды контейнера Мы собираем персональные данные своего клиента, чтобы обеспечить доставку контейнера в желаемое место, организовать общение с клиентом в связи с выполнением договора и гарантировать с Нашей стороны и со стороны клиента ответственный подход к качеству оказываемой услуги.

Персональные данные пользователя контактной формы сайта Мы обрабатываем для ответа на заданный им вопрос.

4. Виды обрабатываемых персональных данных

Мы обрабатываем в минимально возможном объеме и на четком правовом основании те персональные данные, которые Нам нужны для заключения с Нашим клиентом договора об оказании услуги и его исполнения.

В том числе Мы обрабатываем следующие персональные данные:

(1) данные о личности, например: имя, фамилия, личный код, день рождения;
(2) контактные данные, например: адрес, номер телефона, адрес электронной почты;
(3) данные, связанные с оказанием услуги, например: данные, связанные с исполнением договора, запросы, жалобы, информация о платежном поведении;
(4) данные об общении, например: данные, собираемые посредством электронной почты; данные, собираемые посредством социальных медиа; данные, передаваемые посредством сообщений и т. д.;
(5) данные об участии в кампаниях, например: информация об участии, выигранных призах.

5. Наша роль при обработке персональных данных

Персональные данные Наших клиентов, являющихся юридическими лицами, Мы обрабатываем в качестве уполномоченного обработчика, а персональные данные клиентов, являющихся физическими лицами, Мы обрабатываем в качестве ответственного обработчика. Если клиент является юридическим лицом, Мы получаем персональные данные от Нашего клиента, который является ответственным обработчиком этих персональных данных.

Помимо данных клиентов, являющихся физическими лицами, Мы в качестве ответственного обработчика обрабатываем также персональные данные лиц, обратившихся к Нам через контактную форму Нашего сайта.

6. Правовое обоснование обработки персональных данных

Преимущественно Мы обрабатываем персональные данные для выполнения договора (пункты 4.1, 4.2, 4.3 Условий защиты данных) и юридических обязательств (пункты 4.1, 4.2 Условий защиты данных) на основании согласия (пункт 4.4 Условий защиты данных) и на основании Нашего оправданного интереса (пункт 4.5 Условий защиты данных).

7. Принципы обработки персональных данных

Мы обрабатываем персональные данные с соблюдением принципа целесообразности. Мы определяем цель обработки персональных данных и исходим из нее в своей дальнейшей деятельности.

Мы собираем минимальное возможное количество персональных данных. Или, другими словами, Мы собираем только те персональные данные, которые Нам нужны, которые являются уместными и существенными. Вышеизложенное Мы определяем на основании цели, для достижения которой Мы и собираем персональные данные.

Мы обрабатываем персональные данные законным, справедливым и прозрачным образом. У Нас всегда имеется правовое основание для обработки персональных данных. Мы сообщаем о действиях, которые совершаем с персональными данными, просто, четко и понятно.

Мы храним достоверные – насколько это Нам известно – персональные данные.

Мы принимаем различные меры (физические, технические, организационные) для обеспечения надежности и конфиденциальности собранных Нами персональных данных. Мы защищаем персональные данные от незаконного или самовольного уничтожения, потери, изменения, разглашения, присвоения или несанкционированного доступа.

При передаче персональных данных третьим лицам Мы обращаемся к партнерам, которым Мы доверяем и с которыми у Нас заключены договора. Мы требуем и ожидаем от них бережного и этичного подхода к обработке персональных данных и обеспечения безопасности хранения персональных данных.

Мы считаем важным и делаем все возможное, чтобы Наши сотрудники знали и выполняли требования по защите данных.

Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо. Необходимость Мы определяем на основании цели, для достижения которой собираем персональные данные.

8. Применение файлов cookie на сайте

Идентификационные файлы cookie – это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на устройстве посетителя сайта и делают более удобным для него пользование сайтом, а также обеспечивают надлежащую работу сайта. Вы можете согласиться на использование файлов cookie, если решите воспользоваться Нашим сайтом. Кроме того, каждый пользователь сайта может ограничить или вовсе запретить сохранение файлов cookie на своем устройстве, изменив для этого условия приватности своего устройства. Однако обращаем Ваше внимание на тот факт, что ограничение или запрещение файлов cookie может негативно повлиять на функциональность и работу Нашего сайта.

Мы используем также файлы cookie, предлагаемые третьими сторонами.

Файлы cookie аналитической системы Google Analytics предназначены для анализа передвижения по сайту, что позволяет получить информацию о том, является ли посетитель сайта новым или уже приходившим на сайт, какие части сайта он посещает, сколько времени проводит на сайте и т. п. Эта информация важна Нам для того, чтобы лучше понять поведение посетителей Нашего сайта и улучшить сайт, сделав его более удобным для пользователя.

Файлы cookie поискового сервиса Google позволяют Нам направлять рекламу и измерять ее эффективность.

С помощью файлов cookie SharpSpring можно проанализировать поведение на сайте контактов, включенных в Нашу базу данных, прежде всего, открытие присланных новостных рассылок и результативность других маркетинговых сообщений. Например, была ли открыта новостная рассылка и была ли нажата ссылка в ней. Эта информация необходима Нам, чтобы повысить частоту отправления Наших новостных рассылок, скорректировать их содержание и другие параметры, и, в конечном счете, отправлять клиенту прежде всего то, что ему нужно.

Файлы cookie почтового сервиса MailChimp также позволяют анализировать, была ли открыта отправленная Нами новостная рассылка и нажата ли ссылка в ней, т. е. оценить результативность новостных рассылок.

9. Права, связанные с персональными данными

Общее положение о защите данных предоставляет субъекту данных (человеку) обширные права относительно сбора, хранения и обработки его персональных данных, и ответственный обработчик персональных данных должен обеспечивать указанные права реальными действиями. При этом у человека нельзя отнимать контроль над его персональными данными.

Ответственный обработчик обеспечивает:

(1) Право на ознакомление со своими персональными данными – у Вас есть право знать, какие персональные данные Мы храним о Вас и как их обрабатываем, а также право на получение копий своих персональных данных.
(2) Право на исправление персональных данных – у Вас есть право требовать исправления неполных и недостоверных личных данных.
(3) Право на отзыв данного согласия на обработку персональных данных – это право используется в случае, если персональные данные обрабатываются на основании согласия.
(4) Право на удаление персональных данных («право на забвение») – Вы имеете право потребовать, чтобы Мы удалили Ваши персональные данные (например, если Ваши персональные данные больше не нужны для достижения той цели, для которой они были собраны). У Нас есть право отказаться от удаления личных данных, если обработка персональных данных необходима для исполнения Нашего юридического обязательства, составления правовых требований, их представления и обеспечения защиты, или если удаление данных противоречит интересам общества.
(5) Право на ограничение обработки – в определенных случаях Вы имеете право запретить или ограничить обработку персональных данных на определенный период времени (например, если Вы подали возражение относительно обработки Ваших персональных данных);
(6) Право на представление возражений – у Вас есть право представить Нам свои возражения относительно обработки Ваших персональных данных, если обработка Ваших личных данных основана на Нашем оправданном интересе или осуществляется в интересах общества. Что касается обработки персональных данных с целью прямого маркетинга (новостная рассылка), Вы в любой момент можете представить возражение, и Мы незамедлительно на него отреагируем;
(7) Право на передачу данных – если обработка Ваших личных данных происходит с Вашего согласия и Ваши личные данные обрабатываются автоматизированным способом, то Вы имеете право на получение предоставленных ответственному обработчику личных данных в структурированном, общеупотребительном формате и в машиночитаемой форме, кроме того, Вы имеете право передать личные данные другому ответственному обработчику. Также у Вас есть право потребовать передачи Ваших персональных данных другому ответственному обработчику, если это технически возможно.
(8) Право на отказ от автоматических решений (включая анализ профиля) – в случае принятия решений, основанных на автоматизированной обработке (включая анализ профиля), которые влекут за собой правовые последствия, касающиеся Вас или оказывающие на Вас значительное влияние, Вы можете потребовать, чтобы решение не принималось только на основании автоматизированной обработки.

Более подробное описание прав субъекта данных приводится в 3 главе Общего положения о защите персональных данных.
С дополнительными вопросами или ходатайствами относительно сбора, обработки и условий хранения персональных данных просим обращаться к Нам (info@citystock.ee). Вы имеете право подать жалобу в Инспекцию по защите данных (www.aki.ee).

10. Хранение персональных данных

Мы храним персональные данные столько времени, сколько это необходимо или разрешено в соответствии с административно-правовыми актами или необходимо для достижения целей, указанных в Условиях защиты данных.
Персональные данные, связанные со спорами, Мы храним до устаревания требования.
После истечения срока хранения персональных данных Мы окончательно удаляем персональные данные.

11. Порядок действий в случае нарушения защиты личных данных

Если Вам известно о нарушении или опасности нарушения защиты персональных данных, просим незамедлительно сообщить Нам по адресу электронной почты: info@citystock.ee. Мы серьезно подходим к теме безопасности персональных данных и незамедлительно реагируем на возможные ситуации нарушения условий их защиты.

12. Публикация Условий защиты данных

Действующие Условия защиты данных доступны на Нашем сайте: www.citystock.ee. Просим учитывать, что время от времени Мы можем изменять Условия защиты данных.